Technischer Support für Kund:innen

Hilfestellung rund um die Anwendung von MagiCAD für Revit

Ihre Supportanfrage User Guide: MagiCAD für Revit

Technischer Support für die Softwareanwendung MagiCAD für Revit

Kund:innen mit einem gültigen Softwarelizenz-Abo und/oder einem Wartungsvertrag von MagiCAD für Revit können unseren technischen Support in Anspruch nehmen. Das erfahrene Technical Services Team beantwortet Fragen rund um die Installation und Anwendung folgender Software-Module:

Benötigte Support-Informationen

Für eine schnellstmögliche und noch gezieltere Unterstützung, geben Sie bei Ihrer Anfrage am besten so viele Details wie möglich an:

  • Das verwendete MagiCAD-Softwaremodul / die verwendete Version
  • Die Version Ihres Windows-Betriebssystems
  • Eine detaillierte Beschreibung des Problems / der Anfrage
  • Einen oder mehrere Screenshot der Fehlermeldungen / des Problems
  • Falls zutreffend, hängen Sie den herunterladbaren MagiCAD-Logfile-Bericht an die E-Mail

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Unser kompetentes Technical Services Team steht Ihnen unter folgender E-Mail für alle technischen Fragen und Anliegen rund um die Anwendung von MagiCAD für Revit zur Seite:

support@magicad.de

Ihr Technical Services Team

Robert Schneider

Technical Area Manager DACH

Sven Geißler

Technical Consultant Engineer DACH

Florian Bach

Customer Success Manager DACH

Jan Meyer

Jan Meyer

Technical Consultant Engineer DACH

MagiCAD-Servicepartner

Über 50 autorisierte MagiCAD-Partner mit Niederlassungen in
Deutschland, Österreich und der Schweiz, immer in Ihrer Nähe:

DEUTSCHLAND

entegra eyrich + appel GmbH
+49 7243 76 24 10
info@entegra.de
www.entegra.de

Mensch und Maschine Deutschland GmbH
+49 8153 933 0
info@mum.de
www.mum.de

NTI CWSM GmbH
+49 30 233 299 550
vertrieb@nti-cwsm.de
www.nti-cwsm.de

SCHWEIZ

Mensch und Maschine Schweiz AG
+41 848 190 000
info@mum.ch
www.mum.ch

Mensch und Maschine Schweiz AG
(en français)
+41 2179 3203 2
info.fr@mum.ch

ÖSTERREICH

Mensch und Maschine Austria GmbH
+43 3385 660 01
info@mum.at
www.mum.at